局长信箱

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信件内容
流水号 20170726001
标    题 出租车乱收费,故意收费
姓    名 王**
手    机 155****1256
邮    箱 26731098@qq.com
发件IP 110.166.193.*
写信时间 2017-07-26
信件内容     本人从河西到河东打到出租车青H47707,上车后向出租车师傅说明目的地,他一听有点远,就说不打表直接收费,但是收费远远超出平时打表的价格,我们就建议师傅打表,他当时可不乐意了,一路上脏乱连篇,故意猛踩刹车,故意饶远路,平时打车都会遇到这些事,经常遇到,难道对于正在发展旅游业,正在处于旅游旺季的海西来说,这些事没有人管吗?司机素质低下、脏话连篇、平时一直在忍,难道我们顾客打车还要看司机的脸色,还要任他们宰割吗?难道真的没人管吗????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

针对网友7月26日的舆情留言,我局及时安排处理,现将办理情况答复如下:

    首先感谢该网友对德令哈市出租车市场的监督。您投诉的德令哈市出租车乱要价问题,我局立即责成德令哈市交通运输局和德令哈市运管所进行调查和办理。德令哈市运管所联合公司对青H47707的司机进行询问和调查:由于当事人所留下的电话号码不正确,并非当事人,致使我所无法核实取证,针对该出租车司机我所暂对其作出以下处理:1.我所对出租车司机进行批评教育;2.暂扣出租车司机的资格证与营运证,并要求所在的出租车公司对司机进行职业道德培训,有待德令哈市运管所进一步取证。

    感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎继续提出宝贵意见和建议。同时,希望广大市民进行实名投诉举报,并且留下有效的联系方式,以便于我们向您及时答复。

如果还有咨询或要求服务的事宜,请直接与德令哈市公路运输管理所联系,联系电话:0977-8228841。

处理时间 2017-07-31

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